Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдете ответы на популярные вопросы о нашем бренде, размерах, доставке и возврате. Если что-то осталось неясным — напишите нам!
- Измерьте свои параметры (грудь, талия, бедра) с помощью сантиметровой ленты
- Сравните с нашей размерной сеткой
- Если ваш размер находится между двумя значениями — рекомендуем выбрать больший
- Для моделей oversize учитывайте, что они специально сделаны на 1-2 размера больше
Мы предлагаем несколько удобных вариантов доставки:
Курьером по Томску – 300 ₽ (доставка 1-2 дня)
Пункты выдачи (Boxberry, СДЭК) – от 250 ₽ (2-4 дня)
Почта России – от 350 ₽ (срок зависит от региона)
Точная стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Курьером по Томску – 300 ₽ (доставка 1-2 дня)
Пункты выдачи (Boxberry, СДЭК) – от 250 ₽ (2-4 дня)
Почта России – от 350 ₽ (срок зависит от региона)
Точная стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Да, но только до момента передачи заказа в службу доставки.
Как это сделать?
Как это сделать?
- Напишите нам на the.sequor@yandex.ru
- Или позвоните +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Укажите номер заказа и новый адрес
Мы принимаем возврат в течение 14 дней с момента получения заказа (товар должен быть в оригинальном состоянии с бирками). Для возврата напишите нам на почту the.sequor@yandex.ru
Да! У нас есть 2 варианта обмена:
Быстрый обмен по Томску. Мы отправим курьером ваш новый заказ, а курьер заберет старый.
Онлайн-обмен:
Быстрый обмен по Томску. Мы отправим курьером ваш новый заказ, а курьер заберет старый.
Онлайн-обмен:
- Оформляете возврат через почту the.sequor@yandex.ru
- Делаете новый заказ с нужным размером/цветом
Пока мы специализируемся на женской одежде, но в скором времени планируем расширить ассортимент.